人材管理とは？仕事内容や課題解決に向けた方法を解説
2025.10.30
人材管理とは、従業員の採用から育成、評価までを総合的に管理することです。人材管理に取り組むことで、組織力最大化や生産性アップ、従業員のモチベーション向上などにつながります。
本記事では、人材管理の目的や内容をはじめ、人材管理に取り組むメリットについて解説します。
目次
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人材管理とは
人材管理とは、経営資源である「人」にフォーカスして、採用や配置、育成、評価などを総合的に管理し、企業の成長につなげる手法のことです。近年は働き方の多様化が進んでおり、優秀な従業員を確保して定着させるために適切な人材管理が求められています。
ここでは、人材管理の目的や人事管理との違いについて解説します。
人材管理の目的
人材管理とは、人材募集から育成まで、企業に関わる人をトータルで管理することです。人材管理の目的としては、組織のパフォーマンス最大化と企業成長が挙げられます。
「人」は、企業における経営資源の中でも、企業に利益や成果を直接もたらす要素のひとつです。従業員の能力を管理して有効活用できれば個人のパフォーマンスも最大化されるため、結果的に企業のパフォーマンス最大化や成長にもつながります。
なお、近年見られる働き方の多様化により、人材管理の重要性が高まっています。企業が安定的に成長するためには、優秀な従業員の見極めや育成、確保が欠かせません。経営戦略に沿った人材戦略を立案して実行するためには、人材管理の重要性を理解しておく必要があります。
人事管理との違い
人材管理に似た言葉として「人事管理」があります。人材管理と人事管理で行う業務は、次の通りです。
- 人材管理：企業の目標達成に向けた人材活用業務を行う
- 人事管理：人材活用業務に加えて、給与計算や勤怠管理、福利厚生などの人事業務全般を行う
人材管理では、従業員の成長を企業の目標達成につなげます。一方の人事管理では、企業の目標達成に向けて、従業員が最大限のパフォーマンスを出せるように体制やルールを整備します。人材管理は、より戦略的な業務です。
多様な人材を抱えるからこそ、人材管理の効率化が必要不可欠です。システム導入により、採用・育成・評価・配置までを一元化し、膨大な社員データを正確に管理。適材適所を実現し、グローバル規模での人材戦略を支える基盤を構築します。
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人材管理の主な仕事内容
人材管理の主な仕事内容について解説します。人材管理で行う業務には次のようなものがあります。
- 人材採用
- 人材配置・異動
- 人材育成
- 人材評価
- 報酬管理
それぞれの業務内容について見ていきましょう。
人材採用
人材採用では、採用計画の策定、人材募集、面接などを行います。人材管理における人材採用は企業の成長に直結するミッションです。そのため、企業の目標達成において必要な役割を担う従業員を確保する必要があります。
採用のミスマッチを防ぐためには、採用計画の策定を念入りに行うことが重要です。まずは自社に属している従業員のスキルの把握に努めましょう。その後、採用したい人物に求める能力やスキルを定義すれば、適切な採用につながります。
面接では、客観的で公平な視点で、企業の成長に貢献できる人物であるかどうかを判断します。応募者の経験・スキルだけではなく、企業理念に対する共感度や職場環境への順応性などを考慮しましょう。
人材配置・異動
人材配置・異動では、従業員個々の適性に応じた人材配置および異動を行います。従業員のスキルや経験を踏まえて配置・異動場所を検討するようにしましょう。
従業員一人ひとりが自分に合う部署で仕事をすることによって、モチベーションが向上し、持っているスキルを最大限発揮できます。適材適所にこだわりすぎると、従業員のキャリア形成からずれた配置転換や異動を行ってしまう可能性があります。
そうなると、従業員のモチベーション低下を招き、離職につながりかねません。従業員のスキルや能力、キャリア形成などをしっかりとヒアリングし、本人の希望を考慮した人材配置・異動を行ってください。
人材育成
人材管理では、人材育成も担います。企業の持続的な成長において、従業員の成長は不可欠な要素です。企業の経営戦略や経営目標と照らし合わせながら、組織に必要なスキルや知識を定義し、育成プログラムを設計・実施していくことが求められます。
従業員の具体的な育成方法には、次のようなものがあります。
- 新卒・中途社員向けの研修
- 中堅社員向けのキャリア教育
- 管理職向けの管理職研修
- OJT
- Off-JT
- メンター制度
- 1on1
これらの手法を活用して、一人ひとりのステージやニーズに合わせて育成計画を立案しましょう。従業員も企業から成長を支援されていると実感できれば、モチベーション向上にもつながります。
人材評価
人材評価は、従業員のモチベーションに関わる重要な業務です。従業員の勤務状況や実績、会社への貢献度などを考慮して、昇給・昇格や賞与、人事異動などに反映します。
評価制度が曖昧であったり、適切かつ公平に評価されていなかったりすると、離職につながりかねません。従業員のモチベーションを向上させて企業力の強化につなげるためには、具体的な評価制度の整備が大切です。
報酬管理
報酬管理では、明確な報酬制度を構築し、貢献度に見合った報酬を設定する必要があります。報酬は従業員のモチベーションを左右しやすい要素のひとつです。報酬が担当業務や企業への貢献度に見合っていなければ、従業員のモチベーションが低下して人材流出につながりかねません。
従業員のモチベーションを高め優秀な従業員を確保するために、魅力的な報酬制度を設計しましょう。給与・賞与の再設計をはじめ、福利厚生を充実やインセンティブ制度の導入もひとつの手です。
人材管理に取り組むメリット
人材管理に取り組むことで、さまざまなメリットを得られます。主なメリットは、次の4つです。
- 組織力を最大化できる
- 従業員のモチベーション向上につながる
- 生産性がアップする
- 従業員の定着率が高まる
ここからは、それぞれのメリットについて解説します。
組織力を最大化できる
人材管理に取り組むメリットとして、組織力の最大化が挙げられます。適切な人材管理が行われることで従業員一人ひとりのパフォーマンスが向上しますが、上司と部下の間で信頼関係が生まれることで企業全体の組織力を最大化できます。
また、従業員全員が同じ目標に向かって進めるようになれば、組織として高い成果を上げることも可能です。
従業員のモチベーション向上につながる
人材管理に取り組むことで、従業員のモチベーション向上に期待できます。
従業員のモチベーションを向上させるためには、従業員それぞれが最大限能力を発揮できる業務に配置することが大切です。また、業務や成果に対する評価やフィードバックを適宜行ったり、従業員の成長を支援したりすることで、従業員の企業に対する愛着心が高まり、企業のために貢献してくれます。
なお、評価や報酬、福利厚生などの調整も重要です。従業員が納得できる評価制度になっているか、福利厚生は十分かどうかを日頃から検討するようにしましょう。
生産性がアップする
人材管理に取り組むメリットとして、生産性の向上も挙げられます。企業間の競争を勝ち抜くためには、限られたリソースで最大限の成果を上げることが必要です。
従業員が最大限能力を発揮できるポジションに配置すれば生産性を高められます。また、従業員を得意な業務に従事させれば、育成コストを削減でき、経営の安定化にもつながります。
従業員の定着率が高まる
人材管理に取り組むメリットのひとつとして、従業員の定着率が高まることも挙げられます。人材管理によって企業に貢献したいという従業員エンゲージメントが強まると、従業員の定着率を高めることが可能です。
また、従業員の定着率が高まれば、次のようなメリットが生まれます。
- 新規採用費用や育成費用がかからない
- 離職率の低い企業としてイメージアップにつながり、優秀な人材を確保しやすくなる
企業における人材管理の課題
組織力の最大化や従業員のモチベーション向上など、人材管理への取り組みはさまざまなメリットを得られる一方で、課題があることも事実です。企業における人材管理の課題には、次のようなものが挙げられます。
- 多様化する働き方への対応
- 慢性的な人材不足
- 人材管理業務の負担増加
近年、グローバル化やテレワーク・副業など、働き方は多様化しているため、これまでの画一的な手法では人材管理に対応できなくなっています。従業員のモチベーション低下や人材流出などによる、企業力の低下も招きかねません。
時代や従業員のニーズに対応するうえでも、さまざまな働き方に適応した人材管理が必要です。しかし、日本は少子高齢化による慢性的な人材不足に陥っています。新しい従業員の確保が難しい状況では、人材管理業務の負担が増すばかりです。
なお、人手不足のために適切に情報を管理できなければ、本来の目的である適材適所を実現できません。次項で解説するポイントを押さえて、適切な人材管理を行いましょう。
人材管理に取り組む際のポイント
人材管理に取り組む際に押さえておきたいポイントは、次の3つです。
- 人材管理の目的を明確にする
- 経営環境の変化に柔軟に対応する
- 必要な情報を一元管理する
企業を成長させるために、ポイントを押さえて人材管理に取り組みましょう。
人材管理の目的を明確にする
企業の掲げる最終的な目的を明確にして、人材管理に取り組むことが重要です。人材管理は目標を達成するためのひとつの手段であり、企業ごとに具体的な取り組み内容は異なります。そのため、自社の目的にあった人材管理戦略を策定しましょう。
なお、目的を設定する際には、現実と理想のギャップを把握することが大切です。現実が把握できれば、理想を実現するためにやるべきことが見えてきます。
目的から逆算して人材管理の戦略を策定しましょう。
経営環境の変化に柔軟に対応する
人材管理に取り組む際は、時代の変化や経営環境の変化に順応し、内容を柔軟に変えていく必要があります。
経営環境は常に変化するものです。給与体系や働き方も時代とともに変化しています。既存の制度をいつまでも引きずっていると、従業員のモチベーション低下や離職の原因になります。
また、人材管理の内容を決める際には、従業員の声に耳を傾ける姿勢も必要です。従業員に面談やアンケートなどを実施して、悩みや要望がないかをヒアリングしてみましょう。
それらをうまく反映できれば、従業員エンゲージメントを高める効果を得られます。
必要な情報を一元管理する
人材管理では、従業員一人ひとりに適切にアプローチできるよう、スキルや経験などの人材情報を一元管理しておく必要があります。それらの情報を分析したうえで人材管理に取り組めば、効率的に企業のパフォーマンスを最大化できます。
従業員情報の一元管理には、「人材管理システム」の活用がおすすめです。さまざまな働き方への対応や業務効率化を実現できます。
企業成長のカギは「戦略的人材管理」にあります。従業員の声を取り入れ、データを活用した仕組みづくりでパフォーマンスを最大化しましょう。
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人材管理の課題解決に役立つ「人材管理システム」とは
ここでは、人材管理システムの機能や人材管理システムを導入するメリット、人材管理システムの選び方について解説します。紹介する内容を理解して、自社にあったシステムを選択しましょう。
人材管理システムの機能
人材管理システムとは、従業員の情報を一元管理できるシステムのことです。従業員の基本情報や勤怠管理、入退社時の手続きといった労務管理のほか、スキルの可視化や人材マネジメントの機能も搭載しています。
また、これまで紙やエクセルなどで管理していた従業員情報を一元管理できるため、従業員のスキルに見合った戦略的な活用に役立ちます。
人材管理システムを導入するメリット
人材管理システムで従業員の情報を一元管理することで、次のようなメリットを得られます。
- さまざまな働き方に対応できる
- 業務効率化につながる
- 人材管理の質の向上が期待できる
人材管理システムを導入すれば出退勤を管理できるため、さまざまな働き方への対応が可能です。また、従業員情報を一元管理できるため、業務効率化にもつながります。
さらに、空いたリソースで従業員のスキルや評価を活用すれば、人材管理の質を向上できます。
人材管理システムの選び方
人材管理システムを選ぶ際は、次の3点に注目しましょう。
- 提供形態
- 連携の有無
- セキュリティ
また、人材管理システムの提供形態には、クラウド型、パッケージ型、オンプレミス型があります。それぞれの概要やメリット・デメリットは次の通りです。
| 提供形態 | 概要 | メリット | デメリット |
|---|---|---|---|
| クラウド型 | ベンダーの保有するクラウドサーバーに、データを保管する提供形態 | ・インターネット環境があれば、どこからでもアクセスできる ・初期コストが安く抑えられる ・最新機能を常に利用できる |
・カスタマイズ性が低い |
| パッケージ型 | パソコンにソフトウェアをインストールして利用する提供形態 | ・導入コストが抑えられる ・すぐに利用開始できる |
・インストールしたパソコン以外は利用できない ・更新が定期的に必要になる ・カスタマイズ性が低い |
| オンプレミス型 | ソフトウェアを自社保有のサーバーにインストールして利用する提供形態 | ・カスタマイズ性が高い ・自社サーバーのため、情報漏洩リスクが少ない |
・導入コストが高い ・サーバー保守やメンテナンス費用がかかる |
これらの提供形態を把握したうえで、自社に必要な機能を搭載しているシステムを選択しましょう。
また、人材管理システムを導入する際は、自社で活用している勤怠管理や給与システムなどとデータ連携できるかどうかの確認も必要です。連携できなければデータ移行などを手作業で行う必要があり、人的ミスの原因になりかねません。柔軟に連携できるシステムを選ぶことで、全社的な業務効率化を図れます。
さらに、人材管理システムでは機密性の高い情報を扱うため、セキュリティ対策も欠かせません。情報漏洩が発生すると、企業の信頼を大きく損ないます。
セキュリティ対策について確認する際は、次の点をチェックしましょう。
- データの暗号化がされているか
- アクセス権限の設定ができるか
- ログ管理ができるか
- 外部認証（ISOやISMSなど）を取得しているか
上記の基準を満たしたシステムや提供会社であれば安心感も高まります。
「ADPS（アドプス）」で人材管理業務を効率化
人事管理は、企業の成長や目的達成のために欠かせない業務です。その一方で、多様化する働き方への対応や慢性的な人材不足により、担当者にかかる負担が増加しつつあります。
担当者の負担を減らすためには、人事管理業務を効率化できるシステムの導入がおすすめです。カシオヒューマンシステムズ株式会社では、人事管理システム「ADPS（アドプス）」を提供しています。
「ADPS」は、従業員の基本情報や勤怠情報など人材管理に関わる業務を一元管理できるシステムです。従業員の配置換えや部門ごとの改編案などをシミュレーションできるため、要員配置計画を効率的に実現できます。
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人材管理に取り組み企業成長につなげよう
人材管理とは、企業の成長や目的達成のために従業員の情報を総合的に管理することです。企業が人材管理に取り組むことで、組織力の最大化や従業員のモチベーション向上に期待できます。
一方、働き方の多様化や人材不足により、人材管理担当者の負担は増える傾向にあります。さまざまな働き方への対応や業務の効率化には、人事管理システムの導入が有効です。自社の成長のためにも、人事管理システムの活用を検討してはいかがでしょうか。
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カシオヒューマンシステムズコラム編集チームです。
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